Оформление заказа на насос Masdaf целесообразно начинать с постановки задачи, а не с выбора артикула. При известной модели менеджер проверяет наличие и подготавливает счёт; при наличии только исходных данных — расхода, напора, характеристик системы — к подбору подключается инженер. Второй вариант предпочтительнее, поскольку исключает приобретение оборудования, формально соответствующего задаче, но работающего вне зоны КПД в конкретной системе.

Для точного подбора необходимы подача и напор, тип и температура среды, режим работы и место установки, а для скважинных задач — глубина и дебит источника. Данные могут быть переданы в свободной форме. Их полнота сокращает количество уточнений и ускоряет подготовку конкретного предложения с указанием модели, цены и срока вместо предварительного обсуждения общего характера.

По результатам подбора согласуется схема поставки: ходовые позиции отгружаются со склада в Москве, оборудование вне наличия заказывается на заводе с фиксированной датой готовности, при необходимости — в специальном исполнении под среду. На этом этапе цена фиксируется в коммерческом предложении и оформляется счёт для юридического лица или договор. Для физических лиц процедура проще, при сохранении того же подхода к подбору.

Для проектных организаций и участников тендеров оформление включает подготовку технической документации, обоснование эквивалентности при замене указанной в проекте марки и содействие в формировании спецификации. Это снижает риск отклонения заявки из-за несоответствий в документах, являющихся распространённой причиной срыва тендерных поставок.

После оформления заказ сопровождается на всех этапах: контроль сроков, доставка, передача документов для приёмки, а после ввода в эксплуатацию — гарантийное обслуживание и обеспечение запчастями. Оформить заявку и получить консультацию по подбору можно через отдел продаж компании «Насосэлектромаш».