Результат поставки насоса определяется тремя составляющими: корректно подобранной моделью, реальным сроком и полным комплектом документов. Отсутствие любой из них приводит к остановке проекта — несоответствующее оборудование подлежит замене, задержка срывает график монтажа, а без сопроводительных документов оборудование не принимается на объекте. Все три составляющие обеспечиваются до оформления счёта, а не по факту доставки.
Первая составляющая — соответствие. До отгрузки проверяется, что модель отвечает заявленным параметрам системы, а при замене — что её присоединительные размеры подходят к существующей обвязке. Такой контроль исключает наиболее затратную ошибку, при которой несоответствие обнаруживается на объекте после доставки и заказ приходится переоформлять с потерей сроков. Для оборудования, встраиваемого в действующую систему, это имеет приоритет над скоростью отгрузки.
Вторая составляющая — сроки. Ходовые типоразмеры для систем отопления, водоснабжения и повышения давления поддерживаются на складе в Москве и отгружаются в короткие сроки, что востребовано при аварийной замене. Оборудование под заказ поступает с завода со сроком изготовления, который известен заранее и фиксируется в договоре, что позволяет планировать монтаж под конкретную дату.
Третья составляющая — документы. К каждой партии прилагаются сертификаты соответствия техническим регламентам, паспорта изделий и руководства по эксплуатации на русском языке; для юридических лиц оформляются договор, счёт, накладные и счёт-фактура; для проектных поставок и тендеров — техническая документация и обоснование эквивалентности. Без этого невозможны приёмка и постановка на гарантию, поэтому документальное сопровождение является частью поставки.
Логистика по Москве и регионам организуется с учётом габаритов и массы оборудования — от компактных циркуляционных насосов до крупных агрегатов двустороннего входа и станций на раме. Оформить поставку или уточнить срок по конкретной модели можно через отдел продаж компании «Насосэлектромаш».